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根据武汉中心气象台预报，2018年1月4日，武汉将有首场降雪，低温零下2摄氏度。我馆紧急启动低温雨雪冰冻灾害预案，部署防雪防冻防滑工作，确保服务安全。

一是保障防冻物资准备到位。准备工业盐融雪剂1100斤，草垫400条，铺设胶垫1000米，设置防滑警示牌20余处。备足除雪锹、竹扫帚等除雪工具，保证随时取用。二是保障应急措施落实到位。明确应急措施及职责分工，在服务对象到馆办事之前，对道路及上下坡等节点部位撒盐融雪，在走道、楼梯等湿滑重点铺设草垫，防止车辆打滑，群众摔倒。油库加注防凝柴油，采取夜间关闭靠北窗户减少对流等预防措施，防止火化用油和应急发电用油冰冻，确保安全生产。做好供水管道防冻保温措施，防止水管冻结。三是保障值班人员值守到位。在服务厅、候灰楼、楼梯走道等部位安排专人值守，引导、提醒客户注意安全，在客户集中时间点，开通馆内广播，提示提醒客户防滑防摔。维修人员轮流值班，及时对火化机、冷藏设备抢修，保障设备正常运转。落实责任追究制度，分管领导、部门负责人加强巡视检查，及时发现处置安全隐患问题。坚持馆领导带班制度，严格执行事故报告制度，确保政令畅通，信息及时。四是保障车辆安全检修到位。对殡仪遗体接运车辆进行出车前安全检查，预防车辆出行安全事故，保障客户安全及遗体接运安全。殡仪车、上班车、货车等柴油车辆油箱加注防凝剂，保障上班和服务用车。