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汉口殡仪馆把营造文明创建氛围作为重点工作，积极创新方法，制定措施、注重细节，狠抓落实，文明创建工作取得实实在在的成效。

一是抓宣传使文明创建风貌“看得见”。针对公益广告、社会主义核心价值观，中国梦、中华传统美德、自愿精神、创建全国文明城市等宣传内容，我馆在人流集中的公共场所、户外宣传栏制作各类宣传展板60余块，、静园广场安装灯旗宣传牌24块，宣传覆盖率达到40%；全馆所有电子显示屏不间断滚动播放各类文明城市创建、喜迎十九大召开等内容。

二是开展志愿服务活动。汉口殡仪馆志愿服务队广泛开展文明创建进基层，实施“志愿者服务在行动”计划，开展了环境卫生、引导服务、便民药箱等志愿服务活动，参与大树湾村结对共建、扶贫帮困等志愿服务。

三是加强各部门的服务监督。汉口殡仪馆总支班子成员每天轮流对各部门的文明城市创建应知应会内容进行抽查，保证职工对全国文明城市的知晓率达到100%，同时，对服务质量、服务态度、服务流程进行监督，发现问题，及时整改，将工作中的安全隐患扼杀在萌芽状态。