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汉口殡仪馆强化职工技能培训优化服务质量
来源:汉口殡仪馆 发布时间:2017-10-17 浏览量:

828日至31日,汉口殡仪馆组织全馆职工在馆多功能厅举办殡葬技能培训班,邀请武汉民政职业学院多名教师到馆授课辅导。

   本期培训班经历了一个多月的筹划与部署,武汉民政职业学院钟家旺、李琦、何秀琴先后多次来馆调研磋商,策划培训事宜。本期培训班的举办,旨在通过殡葬专业知识的宣贯,提高一线职工服务技能,进一步提升全馆殡仪服务规格和质量,为殡仪馆标准化建设打下良好基础。培训班共分四门面授课程,另外还安排考核与评价,馆里发放殡葬专业教材,整体教学采取面授辅导、业余自学与集中考核等形式进行。考核结果与绩效考核、竞争上岗挂钩。武汉民政职业学院以钟家旺为首的讲师团队,认真备课,精心授课,从殡葬职工遇到的实际难题出发,以省内外成功的操作经验为案例,对于殡仪服务、遗体防腐、整容、殡葬心理、火化操作几个方面的基础知识进行了详细的讲解。尽管时间短,内容多,教师们精心设计,荟萃精华,提高教学效率,参训职工普遍反映受益匪浅。

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