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        2015年8月27日上午，徐元明副局长到我馆调研指导工作，社会事务处王高山处长、袁建国科长陪同调研。
    徐元明副局长首先察看了馆容馆貌，然后与馆领导座谈，听取了李元枝馆长关于基础建设、业务工作、内部采购、依法管理，以及六项专项整治工作情况汇报。徐元明副局长指出，汉口殡仪馆自殡直单位整改工作开展以来，在班子建设、队伍建设方面取得明显成绩，在服务水平、服务能力、服务面貌方面有了很大提升，成绩值得肯定。但与全国同行业和省内先进典型相比，还存在差距。他要求，汉口馆要持之以恒，练内功，强素质，提能效，通过完善基础设施，提升服务水平，推进殡仪服务品牌建设，争当行业排头兵，努力用3-5年时间，跻身全国殡仪服务同行第一方阵。
    一是加强职工队伍建设。制定人才培养中长期规划，加强学习培训，合理设置培训课程，有计划地安排干部职工到广州、厦门、贵阳、太原及全国各地殡仪单位学习先进经验，取长补短。开展创先争优活动，在化妆整容、火化节油、火化炉维护保养等业务工作方面开展技能比武活动，树身边典型。从年轻人里面选好苗子，有意识对有真本事，群众认可的人进行培养。通过培训培养争创 “技能大师”、“专业工作室”全国品牌。加强思想政治教育，虚工实做，结合“三严三实”主题教育活动，修身律已，从严治纪，党员干部发挥模范带头作用，做到思想观念“八项规定出台”之前之后不一样，“十八大召开”之前之后不一样，在各自岗位上践行做人要实，谋事要实。加强人才培养，有计划地招聘火化、化妆专业技术人员，提高殡仪专业化服务水准，较好地解决殡仪专业技术人员面临的青黄不接、断层断档问题。
    二是加强基础设施建设。在3-5年时间内，不断完善新馆基础设施建设，完成新馆工程整体验收、值班楼建设等工程。结合武汉老百姓风俗习惯，加快推进业务楼改造、告别厅改造工程，使殡仪服务程序更加流畅，形成特色，提升核心竞争力。在刘店立交等周边道路改造完成以后，无论在软硬件建设上，还是殡仪服务功能上，达到省内一流，力争进入全国第一方阵序列。
    三是加强服务质量提升。兼顾社会、经济两个效益，在搞好软硬件建设的基础上，“提标准，定目标”，形成比较成熟的服务模板，探索推行“互联网+殡仪服务”，网络付费等方式完善殡仪服务形式，提升殡仪服务现代化，科技化、便捷化水平。形成殡仪服务详细规划，不断完善，不断提高，重新定位服务标准，对比老馆服务层次，大大提升服务档次。加强绩效考核，将礼貌服务、文明用语、规范着装等纳入绩效考核内容，从点滴抓起，增强职工服务能力，达到人人是窗口，个个是形象。加强江岸殡仪服务站点建设，有计划有步骤地延伸对外服务。