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    为切实做好清明节期间群众祭扫服务工作，汉口殡仪馆围绕“环境清洁、价格清晰、服务亲民、市场清净，不让群众受冷遇、不让工作出差错、不让形象受损害、不让社会有偏见、不让陋习成传统”等主题，制定了“五项举措”引导群众文明祭扫，共同保护优美整洁的自然环境。

　　一是向祭扫群众发出《文明祭扫倡议书》。倡导群众破除焚烧纸钱香火、燃放烟花爆竹的陈规陋习，采取鲜花、音乐、诗赋、植树等文明环保的祭祀方式寄托哀思，减少环境污染。二是提供鲜花赠送服务。祭扫群众凭“骨灰寄存卡”可免费领取一束鲜花，引导群众实行低碳环保方式祭扫。三是开展“鲜花兑换纸钱香火”活动。祭扫群众可在置换点用纸钱、香火蜡烛等传统祭祀品免费兑换鲜花，用鲜花祭奠亲人。三是开展“追思阁内书写思念”活动。祭扫群众可免费领取追思卡，写下心中最想对逝去亲人说的话，粘贴在“追思阁”内，以表达对亲人的思念。四是设置“天堂信箱”。祭扫群众可通过信件方式书写对亲人的怀念，通过“天堂信箱”收到的信件，将在清明节结束后统一“寄往”天堂。五是开展“追思树”寄托哀思。家属填写好心愿单，将卡片挂在寄存楼前的十余株苍柏树上以寄托思念。